Altero Custom Guitars★大阪・京都・滋賀近郊のオーダーメイドギター・リペア・カスタム・USED・音楽教室等、様々なご要望にお応えできるギター工房★アルテ ロカスタムギターズ
大阪、京都、滋賀/オールハンドメイドによるギター工房/オーダーメイドギター&ベース、ナット・フレット交 換、リペア(修理)、 中古楽器&委託販売、音楽教室、様々なご要望にお応えします

特定商取引に関する表記
販 売業者名
Altero Custom Guitars(アルテロ カスタム ギターズ)
所 在地
〒520 -0802 滋賀県大津市馬場3丁目16−22
TEL/FAX
077-536-5160
Mail
info◎altero.jp (スパムメール対策の為、@を◎と表記しております。)
代 表者
安 田 圭佑
注 文方法
TEL、 FAX、Mailにて承っております。(一部商品につきましては、通信販売は行っておりません)
郵送による
リペア・カスタム依頼
輸送によるリペア・カスタムのご依頼は、連絡先を明記または、お問合せ 後、送料をご負担の上楽器をお送りください。
楽器の状態を確認後、お見積・作業を開始させていただきます。
楽器の輸送に関する事故・トラブルに関しましては、当工房は一切の責任は負いませんので、発送の際は,
ハードケースに輸送中に楽器が動かないように紙などを敷き詰め、ダンボールやエアーパッキンで梱包を厳重に施し、
輸送保険の加入をお勧めいたします。
納 期
◇ 在庫がある商品
銀行振込・・・ご入金確認後、7日以内の発送となります。
ヤマト宅急便コレクト・・・ご注文確認後、7日以内の発送となります。

◇在庫切れ、メーカー直送品
ご注文時にご案内いたします。

オーダーメイド商品・リペアはお問合せください。
お 支払い方法
◇ 銀行振込
三 菱東京UFJ銀行
滋 賀銀行
新 宿西支店
普通 1867337
ヤスダ ケイスケ
石 山支店
普通 0466705
ヤスダ ケイスケ

◇クロネコヤマト宅急便コレクト(代金引換、各種電子マネー)
ご利用には、別途代引手数料が掛かります。
代 金引換金額
代 引手数料
1 万円未満
324 円
1 万円以上〜3万円未満
432 円
3 万円以上〜10万円未満
848 円
10 万円以上〜30万円まで
1,250 円

※以下につきましては、電子マネー決済のご利用は不可とな ります。
・リペアのみのご依頼時
・委託販売商品
・オーダーメイド商品
・レッスン料金

◇各種クレジットカード
・VISA/Master Card/AMERICAN EXPRESS / JCB / Diners Club / Discover /楽天


※以下につきましては、各種クレジットカード決済のご利用は不可とな ります。

委託販売商品
オーダーメイド商品
・ 手付金
・分割払い


◇ショッピングクレジット(アプラス、ジャックス)
ネットによるお手続きとなります。
詳細はお問合せ下さい。→
お問い合わせ
商 品代金以外の費用 送料、銀行振込など各種手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承く ださい。
オーダーメイド
規約
◇ オーダーについて
オーダーしていただく場合は前金として商品代金の30%以上のご入金を確認できた時点で正式のオーダーとなり、
あわせて、当オーダーメイド規約に同意したものと致します。
残金は、商品納品までにお支払いただきます。
また、ローン・分割も可能です。
一部、他社コピーシェイプでの製作はお受け出来ない場合もございます

◇お支払について
お支払い方 法は以下からお選び下さい。
仝酋皸豎
⊆衂婉癲柄躋曚裡械亜鶲幣紂砲鮖前にお支払い頂き、残金は引渡し時
E店指定クレジットによる分割払い

◇商品代金以外の費用について
・送料、銀行振込など各種手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
・製作途中品のチェックやサンプルなど製作時の製作費及び送料

◇キャンセルについて
商品の特性上、基本的にキャンセルはお断りいたします。
万が一、キャンセルされた場合は、事前にお支払いただいております分を
キャンセル料として頂戴いたしますのでご了承ください。
いかなる理由がございましても、返金は致しません。

※販売店様のオーダーにつきましては、原則的にキャンセルはお受け致しかねます。
   納品時に全額ご請求させていただきます。

◇権利について
オリジナルモデルのデザイン及び構造の権利つきましては、弊社に属するものと致します。
同形状、同構造の楽器を他社様にて製作することはご遠慮ください。

◇納期について
ご契約時に目安となる納期をお伝えいたしますが、製作状況などにより前後する場合がございます。

◇保証について
保障期間につきましては、弊社の定めた期間と致します。

保証期間以内に正常な使用状態で、製造上の不備に起因する故障が生じた場合に限り無償で修理・調整いたします。
保証期間内でも下記の事項に該当する場合は有償修理となりますのでご注意下さい。

・お取り扱い方法が不適当なため生じた故障、本製品の部品、回路等にたいして改造、修理が加えられた場合。
・部品の消耗の場合。
・納品後の運搬、落下、事故等による損傷、故障の場合。
・火災、地震、風水害、異常電圧、その他天災地変による故障または損傷の場合。
・保証書のご提示が無い場合、保証書に諸事項の記入が無い場合。

その他 注意事項

・ 保証の対象範囲はギター・ベース本体のみとさせて頂きます。
・ 保証書は日本国内においてのみ有効です。
・ 保証書は他人に譲渡出来ません。
・ 保証書は再発行致しませんので大切に保管してください。
・ 保証書は記載された期間・条件のもとにおいてのみ有効です。これによってお客様の法律上の権利を制限するものではありませんのでご了承下さい。

保障期間経過後の修理などご不明な場合は弊社までお問い合わせ下さい。


◇返品について
返品は基本的に受け付けておりません。ただし以下の条件を満たしている場合の返品は承っております。

・弊社に起因する破損や不良品。
・明らかに注文と異なる商品が到着した場合。
・以上の条件を満たした上でなおかつ、商品到着後7日以内に弊社にご連絡を頂いた場合。

以下の場合は返品不可能となります。

・商品到着後、7日を超えてしまっている場合。
・商品に付属しているものを紛失された場合
・お客様のご都合による返品。
・お客様による傷や汚れが生じた場合。


◆返品条件についての注意事項

・カラーは、PCモニターや印刷物などの発色が異なる為、明らかに注文色と異なる場合(黒をオーダーしたのに白だったなど)を除き、
「カラーが違う」といった内容での返品は受け付けることが出来ません。

・木目、杢(もく)については個体差があり、「木目が違う」といった内容は不良品として受け付けることが出来ませんのでご了承下さい。

・バースト等のぼかし塗装は手作業による着色作業のため、微妙な色の濃さ・コントラスト等の多少の個体差が出る場合がありますので、このような内容での返 品はお受け出来ませんのでご了承下さい。

・ボディーシェイプやグリップシェイプ、各カットなどの形状については、弊社独自の基準にて加工しております。オーダー内容と明らかに形状が異なる場合を 除きまして、このような内容での返品はお受け出来ません

・弊社独自の品質基準に基づき、検査・最終調整を行い、万全の状態でお客様へ商品を届けをさせて頂いております。
弊社が自社品質基準をクリアしていると判断した場合、返品はお受けすることが出来ません。


◇返金について
商品到着、弊社にて商品の状態を確認後、弊社が認めた場合に限り、商品代金を返金致します。
返金につきましてはお客様ご指定の銀行口座に振込み致します。
(商品到着後7日以内にご連絡いただいたものを対象とさせていただきます)
送 料
商 品サイズによる。商品サイズはお問合せ下さい。詳しい送料はコチラをご参照下さい。
送料につきましてはお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
返 品
初 期不良、注文品と異なる商品であった場合、商品到着より7日以内であれば、返品・交換をお受けしております。
その際の送料は、当店が負担いたします。
お客様のご都合による返品はいかなる場合もお受けしておりません。
なお、オーダーメイド商品はオーダーメイド規約に準じます。
保 証
当 工房オリジナル商品は無期限(保証内容は保証書に明記。一部例外あり)。中古商品は商品による
販売店についての表記
滋 賀県公安委員会 古物商免許 第60101H220004
個人情報の保護
お客様から頂きました個人情報は、お客様とご連絡をお取りする際に使用 し、他の目的に流用は致しません。
また、個人情報は厳重に保管し、第三者に流出することはございません。



Altero Custom Guitars ★オーダーメイドギター・リペア・カスタム・USED・音楽教室 様々なご要望にお応えできるギター工房★アルテロカスタムギターズ

Altero Custom Guitars
〒520-0802
滋賀県大津市馬場3-16-22
TEL / 077-536-5160
OPEN / 12:00 CLOSE / 20:00
定休日 / 毎週火曜日、他不定休
Copyright (C) 2010 Altero Custom Guitars All Rights Reserved.